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创5A级景区丨打造有礼有仪的5A级服务

来源:晋祠 时间:2023/4/21

争创AAAAA级景区

中国旅游景区质量等级划分为5个等级,5A级为中国旅游景区最高等级,被视为国内景区队伍的“排头兵”,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

打造有礼有仪的5A级服务

创5A级景区,我们在行动

礼仪是在人际交往中必须要体现的尊重。

律己敬人的形式,是对人的素质和修养进行表现的一种方式。“有礼有仪的服务”对于服务游客来说非常重要,在晋祠博物馆的发展中也是关键因素之一。

“打造有礼有仪的5A级服务”涵盖了员工对客服务中的细节问题,从语言表达到投诉应对,再到志愿服务,让景区员工更懂“礼”更懂“仪”,从思想上端正态度,从实际中展现出“人人都是景区代言人”的行动来,做好游客的服务人员,文明旅游劝导员,彰显中国特色、展示晋祠文化魅力,实现以服务质量、拉动游客满意度。

创建国家级5A景区,晋祠在努力!让我们一起期待,未来更美好!

来源:中国晋祠

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